İşin Adı MİCROSOFT BİRİNCİL DESTEK (PREMİER SUPPORT) hizmeti alımı

İlan Türü Açık İhale

         

İdare Adı : MSB Muharebe Malzemeleri Tedariği

Adres : Bakanlıklar

Telefon : +90 312 402 32 35

Faks : +90 312 417 73 42

Elektronik Posta Adresi :

         

Malın Niteliği ve Türü MİCROSOFT BİRİNCİL DESTEK (PREMİER SUPPORT) hizmeti alımı

Malın Miktarı 1 DİĞER

Mal Teslim Yeri .

Mal Teslim Tarihi .

İhale Yeri

İhale Tarihi 03.01.0001 00:00

İhale İlanı Metni
MİCROSOFT BİRİNCİL DESTEK (PREMİER SUPPORT) hizmeti alımı ihale edilecektir.
İhale kayıt numarası: 2013/120556
1. İdarenin;
a. Adresi : Millî Savunma Bakanlığı Modernizasyon Mal ve Hizmet Tedarik Dairesi
Başkanlığı 06100 Bakanlıklar/Çankaya/Ankara
b. Telefon - faks numarası: 0312 - 4023235 – 0312 - 4177342
c. Elektronik posta adresi (varsa): --
2. İhale konusu malın;
a. Niteliği, türü ve miktarı:Microsoft Birincil Destek (Premier Support) Hizmeti
b. Hizmetin yapılacağı yer Yüklenici Tesisleri ile Gnkur.Bşk.lığı Karargâhı ve Gnkur Bşk.lığına doğrudan bağlı Ankara’da konuşlu birlikler Ankara / TÜRKİYE
3. İhalenin / Yeterlik değerlendirmesinin;
a. Yapılacağı yer: MSB Modernizasyon Mal ve Hizmet Tedarik Dairesi Başkanlığının 426 Numaralı Toplantı Salonu
b. Tarihi - Saati : 21 Ekim 2013 - 10.30
4.İhaleye katılabilme şartları ve istenilen belgeler ile yeterlik değerlendirmesinde uygulanacak kriterler:
4.1. Tebligat için adres beyanı ve ayrıca irtibat için telefon ve belgegeçer numarası ile varsa elektronik posta adresi,
4.2. Kayıtlı olduğu Ticaret ve/veya Sanayi Odası veya Meslek Odası Belgesi,
4.3. Teklif vermeye yetkili olduğunu gösteren imza beyannamesi veya imza sirküleri,
4.4. İdari şartnamenin 9.1 ve 9.2 nci maddelerinde belirtilen durumlarda olmadıklarına dair belge,
4.5. Şekli ve içeriği idari şartnamede belirlenen Teklif Mektubu,
4.6. Şekli ve içeriği idari şartnamede belirlenen Geçici Teminat,
4.7. İsteklinin adına vekâleten iştirak ediliyorsa, isteklinin adına teklif vermeye yetkili olduğuna dair vekâletname ile imza beyannamesi,
4.8. İsteklinin ortak girişim olması halinde şekli ve içeriği idari şartnamede belirlenen iş ortaklığı beyannamesi,
4.9. İstekli, ihale konusu işe ilişkin hizmet sunuculuğunu yapacağını ve garantisini sağlayacağını içeren taahhütnameyi teklifi ile birlikte verecektir.
4.10. İstekliler, Micosoft Birincil Destek (Premier Support) Hizmetinin hizmet sunuculuğunu yaptığına dair MİCROSOFT firmasının yetkilendirdiği temsilciliklerden alacağı onaylı yetki belgesini teklifi ile birlikte verecektir.
4.11. Yerli Yabancı tüm istekliler, benzer iş olarak kabul edilecek Micosoft Birincil Destek (Premier Support) Hizmetine yönelik olarak verilen, iş deneyim belgesinin aslını veya noter tasdikli suretini teklifiyle birlikte verecektir.
4.12. İstekliler yurtiçinde veya yurtdışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek bir sözleşme kapsamında gerçekleştirilen ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak ilk ilan veya davet tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kesin kabul işlemleri tamamlanan hizmet alımları ile ilgili iş deneyimini gösteren belgeleri teklifi ile birlikte verecektir.
4.13. Türkiye’deki Serbest Bölgelerde faaliyet gösteren istekliler Serbest Bölge Faaliyet Belgesini teklifine ekleyecektir.
4.14. İhale konusu hizmetin belirtilen standartlara uygunluğunu gösteren, uluslar arası kurallara uygun şekilde akredite edilmiş kalite kontrol kuruluşları tarafından verilen Kalite güvence belge/sertifikalarını; İhale Komisyonuna, teklif esnasında verilecektir.
4.15. Yüklenici Ankara’da konuşlu hizmet yeri olduğunu, teklif aşamasında taahhüt edecektir.
4.16. İstekliler tarafından verilecek Tedarik Taahhütnamesi
4.17. İstekliler tarafından; kendilerinin, ortak girişim olmaları halinde diğer ortakların ve varsa alt Yüklenicilerinin idari şartnamenin 8 inci maddesinde belirtilen hallerde bulunmadıklarına dair taahhütname veya belge verilecektir.
4.18. Tesis Güvenlik Belgesi: İhaleye katılacak istekli, “MİLLİ GİZLİ” veya “NATO GİZLİ” veya “HİZMETE ÖZEL” derecesinde Tesis Güvenlik Belgesine sahip olacaktır. Bu belgeyi teklifiyle birlikte idareye sunacaktır. İsteklinin Ortak Girişim olması durumunda Ortak Girişim olan Yükleniciden de bu belge aranacaktır.
4.19. Kişi Güvenlik Belgesi: İhaleye katılan istekli, “Kişi (Şahıs) Güvenlik Belgesi ve Tesis Güvenlik Belgesini ibraz etmek kaydıyla ihale dokümanını doküman dağıtım yerinden alabileceklerdir. Bu belgeye sahip olmayan istekliye ihale dokümanı verilmeyecektir.
4.20. İstekli teklifini doğrudan gönderebilecekleri gibi Türkiye’deki temsilcilik/mümessillikleri aracılığı ile de gönderebilirler. Bu durumda temsilcinin/mümessilin İstekliyi temsile yetkili olduğunu gösteren Temsilcilik Belgesini teklifine ekleyecektir.
5. 4734 sayılı Kamu İhale Kanunun istisnalar 3.b maddesi kapsamında çıkarılan 20 Nisan 2009 tarihli ve 2009/14973 sayılı Bakanlar Kurulu Kararının 10.a maddesi açık ihale usulü uygulanacaktır.
6. Bu ihalede ekonomik açıdan en avantajlı teklif, birim fiyatlar üzerinde görüşmeler sonucunda en düşük fiyat teklifini veren isteklinin fiyat teklifi; ekonomik açıdan en avantajlı teklif olarak kabul edilecektir.
7. Bu ihaleye Şartnamedeki katılma koşullarını taşıyan tüm yerli ve yabancı istekliler katılabilecektir.
8. Bu ihalede, tekliflerin değerlendirilmesinde yerli istekliler lehine % 10 (yüzdeon) fiyat avantajı oranında fiyat avantajı uygulanacaktır.
9. İhale dokümanı, Kişi (Şahıs) Güvenlik Belgesi ve Tesis Güvenlik Belgesinin aslının veya noter onaylı suretinin ibraz edilmesi şartıyla, MSB Ankara, İstanbul, İzmir Tedarik Bölge Başkanlıkları adreslerinde görülebilir ve aynı adreslerden bedelsiz olarak temin edilebilir. Bu belgeye sahip olmayan istekliye ihale dokümanı verilmeyecektir.
10. Teklifler 21 Ekim 2013 günü, saat 10.30’a kadar MSB Genel Sekreterlik Genel Evrak Müdürlüğü 06100 Bakanlıklar-ANKARA-TÜRKİYE adresine verilebileceği gibi, iadeli taahhütlü posta vasıtasıyla da gönderilebilir. Ancak, postadaki gecikmeler dikkate alınmayacak ve son teklif verme saatine kadar MSB Genel Sekreterlik Genel Evrak Müdürlüğüne ulaşmayan teklifler değerlendirmeye alınmayacaktır.
11. Fiyat farkı verilmeyecektir.
12. Bu hizmet alımı için avans verilmeyecektir.
13. İhale konusu hizmet alımı için alternatif teklif verilemez.
14. Bu ihalede işin tamamı için teklif verilecektir.
15. Bu ihaleye ortak girişim tarafından oluşturulan konsorsiyumlarca teklif verilemez.
16. Verilen tekliflerin geçerlilik süresi, ihale tarihinden itibaren en az 90 takvim günü olacaktır.
17. İdare gerekli gördüğü hallerde, ihale tarih ve saatinden önce ihaleyi iptal etmekte serbesttir.
18. Teklifler, istekliler tarafından idari şartname ve EK’lerinde belirtilen hükümlere uygun olarak verilecektir.
19. İhale dokümanı alan isteklinin/istekli olabileceklerin, kendi tebligat adresini İdareye aynı gün bildirmesi zorunludur.
Zeyilname
MİCROSOFT BİRİNCİL DESTEK (PREMİER SUPPORT) HİZMETİ ALINACAKTIR
MİLLİ SAVUNMA BAKANLIĞI GENEL KURMAY BAŞKANLIĞI BAĞLILARI VE MÜSTEŞARLIK MSB MÜS.TED. VE İNŞ.YRDİhale Kayıt Numarası :2013/120556
1 - İdarenin
a) adresi :MILLI SAVUNMA BAKANLIGI MOD. MAL VE HIZ.TED.D.BSK.LIGI 06100
b) telefon ve faks numarası : -
c) elektronik posta adresi (varsa) :kenan.yaksi@msb.gov.tr
ç) İhale dokümanının görülebileceği
internet adresi (varsa) :https://eposta.msb.gov.tr
2- Düzeltmeye Konu İlanın Yayımlandığı
a) Kamu İhale Bülteninin Tarih ve
Sayısı (yayımlanmış ise) :11.09.2013 - 2435
b) Gazetenin adı ve tarihi
(yayımlanmış ise) : -
3 - Düzeltilen Madde ve/veya Maddeler :
Microsoft Birincil Destek (Premier Support) Hizmet ihalesine ait ihale ve son teklif verme tarih ve saati 21 Ekim 2013 günü saat 10.30'dan, 01 Kasım 2013 saat 10.30'a uzatılmıştır.
İhale Kayıt Numarası:2013/120556
1 - İdarenin
a) adresi :MILLI SAVUNMA BAKANLIGI MOD. MAL VE HIZ.TED.D.BSK.LIGI 06100
b) telefon ve faks numarası : -
c) elektronik posta adresi (varsa) : kenan.yaksi@msb.gov.tr
ç) İhale dokümanının görülebileceği
internet adresi (varsa) : https://eposta.msb.gov.tr
2- Düzeltmeye Konu İlanın Yayımlandığı
a) Kamu İhale Bülteninin Tarih ve
Sayısı (yayımlanmış ise) : 11.09.2013 - 2435
b) Gazetenin adı ve tarihi
(yayımlanmış ise) : -
3 - Düzeltilen Madde ve/veya Maddeler :
1. İdari Şartname 6.1.15. ve 6.2.14., maddesi “ İstekliler, Micosoft Birincil Destek
(Premier Support) Hizmetinin hizmet sunuculuğunu yaptığına dair MİCROSOFT firmasının yetkilendirdiği temsilciliklerden alacağı onaylı yetki belgesini teklifi ile birlikte verecektir.” hükmünün “İstekliler Micosoft Birincil Destek (Premier Support) Hizmetinin hizmet sunuculuğunu yaptığına dair MİCROSOFT firması veya MİCROSOFT firmasının yetkilendirdiği temsilciliklerden alacağı onaylı yetki belgesini teklifi ile birlikte verecektir hükmü şeklinde düzenlenmiştir.
2. İdari Şartnamenin 51.1. maddesinde bulunan ceza tablosunun 1.b,11.c,11,ç,11.d,11.e,11.f,11.g,11.ğ,12.b,12.c,12,ç madde numaralarının EK-A ceza tablosunda belirtildiği şekilde, İdari Şartnamenin eki, Sözleşme Tasarısının 14.1. maddesinde bulunan ceza tablosunun 11.b,11.c,11,ç,11.d,11.e,11.f,11.g,11.ğ,12.b,12.c,12,ç madde numaraları EK-B ceza tablosunda belirtildiği şekilde düzenlenmiştir.
3. İdari Şartnamenin 60.1. ve Sözleşme Tasarısının 35.1. maddesi; “Hata içerikleri sistem kesintileri, faaliyetlerin başlangıç, bitiş zamanı, işlem süreleri ve bildirim zamanı gibi konularda itilaf durumunda kullanıcı kayıtları geçerli olacaktır.” hükmü “Microsoft Uygulama Geliştirme Yöneticisi (Application Development Manager ADM) olarak görevlendirilen personel sözleşmesi süresince her bir yıl için 6 (altı) adam/gün olmak üzere, toplam 18 (onsekiz) adam/gün kullanıcı tesislerinde çalışacaktır “ hükmü şeklinde düzenlenmiştir.
4. İdari Şartnamenin (İ/Ş) EK-G, EK-Ğ, EK-H, EK-I’sı ile eki Sözleşme Tasarısının (S/T) EK-6, EK-7, EK-8, ve EK-9 ‘un eski halinin iptal edilerek yeni haliyle düzenlenmiştir.
5. Yukarıda İdarenin bilgilerinde belirtilen elektronik posta adresi faal olmadığından kullanılmamaktadır.
6. Micosoft Birincil Destek (Premier Support) Hizmeti ihalesi 4734 Sayılı Kamu İhale Kanununun 3.b Maddesi kapsamında yapıldığı için ihale dokümanı yukarıda İdarenin bilgilerinde belirtilen ihale dokümanının görülebileceği internet adresinde bulunmamaktadır.

7. Zeyilname ekleri ve Zeyilname, Ankara, istanbul ve İzmir Tedarik Bölge Başkanlıklarından görülüp, alınabilir.

EKLER :
EK-A (İ/Ş 51.1. Maddesi Ceza Tablosu)
EK-B (S/T 14.1. Maddesi Ceza Tablosu )
EK-C (İ/Ş EK-G, S/T EK-6, Teknik müşteri Yöneticisi Çalışması Takip Çizelgesi)
EK-Ç (İ/Ş EK-Ğ, S/T EK-7, Çağrı Açma Formu)
EK-D (İ/Ş EK-H, S/T EK-8, Çağrı Çözüm Aşamaları Formu )
EK-E (İ/Ş EK-I, S/T EK-9, Çağrı ve Çözüm Değerlendirme Formu)
EK-A
İDARİ ŞARTNAMENİN 51.1. MADDESİ CEZA TABLOSU
MADDE NU.
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.b
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60.3
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.c
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60. 1
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.ç
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60. 4
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.d
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 56.1.1
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.e
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60.5
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.f
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60.6
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.g

Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60.7
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.ğ
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60.8
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 12.b
Maddenin yeni hali
İdari Şartname Madde 60.10
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 12.c
Maddenin yeni
hali İdari Şartname Madde 60.11
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 12.ç
Maddenin yeni hali İdari Şartname Madde 60.12.

EK-B
SÖZLEŞME TASARISININ 14.1. MADDESİ CEZA TABLOSU
MADDE NU.
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.b

Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.3
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.c
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.1
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.ç
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.4
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.d
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 19.1.1
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.e
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.5
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.f

Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.6
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.g

Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.7
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 11.ğ
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.8
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 12.b
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.10
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 12.c
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.11
Maddenin eski hali
İdari Şartname ilave edilecek hususlar Madde 12.ç
Maddenin yeni hali
Sözleşme Tasarısı Madde 35.12.

EK-C
Zeyilnamenin EK-C’sinde belirtilen İdari Şartnamenin EK-G (Teknik müşteri Yöneticisi Çalışması Takip Çizelgesi)’nin yeni hali ve Sözleşme Tasarısının EK-6 (Teknik müşteri Yöneticisi Çalışması Takip Çizelgesi)’nin yeni hali Ankara, istanbul ve İzmir Tedarik Bölge Başkanlıklarından zeyilname metniyle birlikte görülüp, alınabilir.
EK-Ç
Zeyilnamenin EK-Ç’sinde belirtilen İdari Şartnamenin EK-Ğ (Çağrı Açma Formu)’nun yeni hali ve Sözleşme Tasarısının EK-7 (Çağrı Açma Formu)’nun yeni hali Ankara, istanbul ve İzmir Tedarik Bölge Başkanlıklarından zeyilname metniyle birlikte görülüp, alınabilir.

EK-D
İDARİ ŞARTNAMENİN EK-H, SÖZLEŞME TASARISININ EK-8,
ÇAĞRI ÇÖZÜM AŞAMALARI FORMU
ÇAĞRI ÇÖZÜM AŞAMALARI FORMU
Çağrı Numarası : 6-1/2013
Çözüm Aşama Numarası : 6-1/2013-1
Çağrı Konusu :
Tarih :

Sayın yetkili,

Çağrıya İşlem Yapan Personel :

Çağrı Numarası:
Zeyilnamenin EK-E’sinde belirtilen İdari Şartnamenin EK-I (Çağrı ve Çözüm Değerlendirme Formu)’nun yeni hali ve Sözleşme Tasarısının EK-9 (Çağrı ve Çözüm Değerlendirme Formu)’nun yeni hali Ankara, istanbul ve İzmir Tedarik Bölge Başkanlıklarından zeyilname metniyle birlikte görülüp, alınabilir.
AÇIKLAMA METNİ


İhale kayıt numarası: 2013/120556
1.İdarenin;
a.Adresi : MSB Modernizasyon Mal Ve Hizmet Tedarik
Dairesi Başkanlığı 06100 Bakanlıklar – ANKARA

b.Telefon ve Faks Numarası : Tel: 0312 - 402 32 35 – Faks: 0312 - 417 73 42
c.İnternet Adresi : www.msb.gov.tr.
2.İhale konusu malın;
Niteliği, türü ve miktarı: Microsoft Birincil Destek (Premier Support) Hizmeti
3.Açıklamaya konu ilanın yayımlandığı Kamu İhale Bülteninin
tarih ve sayısı: 11 Eylül 2013 tarihli, Sayı:2435, Sayfa:311
3.İhalenin;
a.Son teklif verme tarihi ve saati: 01 Kasım 2013, 10.30
b.İhale tarihi ve saati: 01 Kasım 2013, 10.30

4.Açıklama Yapılan Hususlar :Müteakip maddelerde belirtilmiştir.

         

İLANLA İLGİLİ AÇIKLAMALAR:

1. Bu sayfada yayınlanan bilgilerin hukukî ve mali sorumluluğu bulunmamaktadır. Kamu İhale Bülteni ve ihale dosyasındaki bilgiler esas alınacaktır.

2. İlânla ilgili sorumluluk ve başvuru makamı bilgileri aşağıdadır.

a.Şikayet ve Başvuru Makamı: MSB Muharebe Malzemeleri Tedariği

b.Telefon Numarası: +90 312 402 32 35

c.Fax Numarası: +90 312 417 73 42

d.Elektronik Posta adresi: